Shipping policy
Οι παραγγελίες του Bagstyle.gr αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ Courier.
Κόστος αποστολής
Το κόστος αποστολής είναι 5€ ανά παραγγελία.
Τυχόν επιπλέον χρεώσεις που σχετίζονται με τον τρόπο πληρωμής, όπως για παράδειγμα αντικαταβολή, εμφανίζονται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Χρόνος επεξεργασίας
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου, ξεκινά η διαδικασία προετοιμασίας και αποστολής της.
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι παραγγελίες να αποστέλλονται το συντομότερο δυνατό.
Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης, προσφορών ή αργιών, ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις.
Χρόνος παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιοχή προορισμού και τη λειτουργία της ΕΛΤΑ Courier.
Οι αναγραφόμενοι ή εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης δεν αποτελούν εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης και μπορεί να επηρεαστούν από παράγοντες που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας, όπως:
- αυξημένος φόρτος της μεταφορικής εταιρείας
- δυσμενείς καιρικές συνθήκες
- απεργίες
- αργίες
- δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές
Παρακολούθηση παραγγελίας
Εφόσον παρέχεται αριθμός αποστολής από την ΕΛΤΑ Courier, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τα στοιχεία αποστολής για να παρακολουθήσεις την πορεία της παραγγελίας σου.
Λανθασμένα στοιχεία αποστολής
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή συμπλήρωση των στοιχείων αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που διαπιστώσεις λάθος στη διεύθυνση, στο τηλέφωνο ή σε άλλο στοιχείο της παραγγελίας σου, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο δυνατό στο:
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα είναι δυνατή η αλλαγή των στοιχείων εφόσον η παραγγελία έχει ήδη παραδοθεί στη μεταφορική εταιρεία.
Καθυστέρηση ή πρόβλημα με την παράδοση
Σε περίπτωση σημαντικής καθυστέρησης ή προβλήματος με την παράδοση της παραγγελίας σου, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο:
και θα προσπαθήσουμε να σε εξυπηρετήσουμε σε συνεργασία με την ΕΛΤΑ Courier.
Επιστροφές
Τα έξοδα αποστολής για επιστροφές ή αλλαγές προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά κατά την αποστολή ή έχει αποσταλεί λάθος προϊόν.
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείς να συμβουλευτείς την Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών του Bagstyle.gr.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σου:
Email: bagstyle.gr@gmail.com
Έδρα: Θεσσαλονίκη, Ελλάδα